1.如果您订购的产品有如下问题,在收到产品二周内,我们无条件退、换该产品。
(1)、订购的产品不符合订货要求;
(2)、您收到的产品存在无法修复的缺损;
2.专业的售后服务人员,完善的服务管理体系,充足的零部件库存,确保您使用产品无后顾之忧。
3.在接到报修电话或者在线报修后,我们的售后服务工程师会立即与您取得联系,如果电话中无法帮助您解决问题,我们的售后服务工程师会立即赶付现场,本地区的24小时内解决故障,非本地区的最长不超过3天。
4.保修期内,免费上门维修;保质期外有偿维护、维修,只收最低成本费用。
5.所有产品均由平安保险承担产品责任险。
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